TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
BRHOSTSUPPLIES.ES
1. Identificación del vendedor
El presente documento regula las condiciones de venta de los productos comercializados a través del sitio web brhostsupplies.es, titularidad de Jonas Berigo Barreto NIF: Y9887800E Av. Marina baixa,7 17b Finestrat 03509
contacto +34 658 80 57 10 Email: jonas@brhostsupplies.es
La contratación de cualquier producto implica la aceptación expresa de estas condiciones.
2. Ámbito de aplicación (B2B)
Las ventas realizadas a través de esta plataforma están dirigidas exclusivamente a profesionales, empresas y entidades del sector HORECA.
No se aplican los derechos de desistimiento previstos para consumidores finales conforme a la normativa de consumo.
3. Proceso de venta en Odoo
El proceso de compra se articula de la siguiente forma:
- Selección de productos y cantidades mínimas
- Confirmación de especificaciones (medidas, acabados, personalización)
- Aceptación de presupuesto o pedido de venta en Odoo
- Pago según condiciones acordadas
- Inicio de producción bajo demanda
Una vez confirmado el pedido en Odoo, no podrá modificarse ni cancelarse
4. Producción bajo demanda
4.1 Naturaleza del producto
Todos los productos se fabrican exclusivamente bajo pedido, iniciándose la producción tras la confirmación del pedido de venta y recepción del pago.
Este sistema garantiza:
- Personalización total
- Control de calidad profesional
- Reducción de residuos y sobreproducción
4.2 Plazos de producción
El plazo estimado de producción es de 30 a 45 días laborables, dependiendo del volumen y complejidad del pedido.
Los plazos son orientativos y no constituyen una garantía contractual estricta.
5. Productos personalizados
Los productos de Brhostsupplies y Ecodur son personalizados y fabricados a medida, por lo que:
- No admiten devolución por desistimiento
- No son reembolsables una vez iniciada la producción
- El cliente asume la responsabilidad de validar toda la información técnica antes de confirmar el pedido
Solo se aceptarán incidencias por defectos de fabricación, debidamente documentados.
6. Condiciones de venta
- Pedido mínimo por referencia: 30 unidades
- Pedido mínimo combinado: 350 €
- Precios sin IVA, salvo indicación expresa
- Gastos de envío no incluidos, salvo acuerdo previo
- El Vendedor se reserva el derecho a rechazar pedidos que no cumplan los mínimos establecidos
7. Condiciones de pago
Salvo acuerdo específico reflejado en Odoo:
- El pago se realiza por adelantado
- El pedido no entra en producción sin confirmación de pago
- Los pagos se procesan a través de los métodos habilitados en la plataforma
8. Envíos y entrega
- Las entregas se realizan a la dirección indicada en el pedido
- Los plazos de envío se suman al plazo de producción
- El riesgo se transmite al cliente en el momento de la entrega
Cualquier incidencia deberá comunicarse en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
9. Uso profesional y desgaste intensivo
Los productos están diseñados para uso profesional intensivo en hostelería.
El desgaste derivado del uso normal, lavados frecuentes o manipulación diaria no se considera defecto de fabricación.
10. Programa de economía circular y reciclaje
10.1 Devolución de productos usados
Brhostsupplies implementa un sistema de economía circular, permitiendo la devolución de productos adquiridos previamente una vez finalizada su vida útil profesional.
Los productos devueltos serán reciclados mediante partners especializados y certificados.
10.2 Incentivo comercial
Tras la validación del producto devuelto, el cliente recibirá un 30% de descuento aplicable a la compra de nuevos productos personalizados, bajo las siguientes condiciones:
- Descuento válido para un único pedido
- No acumulable con otras promociones
- Aplicable exclusivamente a productos nuevos
- Sujeto a aprobación técnica del material devuelto
11. Relatorio ASG (Ambiental, Social y Gobernanza)
Brhostsupplies integra criterios ASG en su modelo de negocio:
Ambiental
- Producción bajo demanda
- Uso de materiales reciclados
- Reciclaje post-uso profesional
- Reducción del impacto ambiental
Social
- Colaboración con proveedores responsables
- Apoyo a una hostelería más eficiente y sostenible
Gobernanza
- Transparencia comercial
- Trazabilidad de procesos
- Cumplimiento normativo
12. Limitación de responsabilidad
El Vendedor no se hace responsable de:
- Uso indebido del producto
- Falta de mantenimiento profesional
- Modificaciones no autorizadas
- Daños derivados de usos distintos a los recomendados
13. Propiedad intelectual
Todos los diseños, textos, imágenes y productos son propiedad de Brhostsupplies o de sus partners.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
14. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes.